强化司机日常管理。快准实依法调取涉事车辆行驶轨迹、字诀“准”字为要。显威效守行这起网约车绕路违规收费案件，梅州民出同步对接网约车平台公司调取经营信息，市交输执订单记录及费用明细，通运并结合乘客提供的法高行程截图、执法力量直达介入、护市涉事司机积极配合调查、快准实明显绕道并额外收费。字诀违规收费等高频违法行为的显威效守行整治力度，案件办结后，梅州民出加大对故意绕道行驶、市交输执

即接即办，通运梅州市交通运输局执法部门将持续深化这一工作方法，法高优服务”相结合，从制度上堵住服务漏洞，实现从线索受理到处置的全链条提速。

掌上梅州讯 近日，听取意见，精准锁定“绕路多收费”违法事实。涉事平台公司随即启动专项整改，

双线核查，地点、“快”字当先。教育一片、全额退还违规费用、反馈结果、创新推行“快、执法部门坚持“严处罚、通过技术比对精确测算绕路里程与多收金额；线下，准、主动接受处罚并缴纳罚款。下一步，完成线索初审研判与精准分派，跳过冗余环节，最终形成闭环证据链，

执法为民，为精准认定违法事实，“司机绕路，费用等关键信息，同步核查，规范一行”的效果。执法部门立即启动“专人对接、执法人员第一时间回访乘客，件件有着落”，”日前，高效破解执法难题。还多收了钱！首接负责”机制，通过信息化手段直接将材料推送至一线执法人员。支付凭证等固定证据。以更精准的执法筑牢市民出行安全防线，优化司机管理与路线规划系统，对涉事司机进行询问，称其乘坐网约车时，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对违规司机依法处罚，

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：石俊明

编辑：张晓珊

审核：蔡颜颜

实”三字工作法，线上，“实”字托底 。通过提升投诉处置效率与服务温度，强整改、强化线上线下协同监管，执法人员构建“线上+线下”双重核查体系。持续净化道路运输市场环境。经执法人员释法说理，

据了解，并责令平台公司履行承运人责任，有力维护了市场秩序和消费者合法权益。梅州市交通运输局执法部门针对网约车司机绕路多收费问题，司机未按平台规划路线行驶，成为“快准实”工作法提升执法服务效能的生动注脚。实现“处罚一个、一名市民通过12345热线举报，首接人员迅速记录乘车时间、实现投诉“事事有回音、接报后，紧盯取证黄金时段。让群众感受到执法温度。